خبير إدارة الجودة المعتمد

يمكن القول بأن الجودة هي المعيار الأساسي الذي من خلاله تستطيع الشركات الحكم على أداء منتجاتها و خدماتها، هذا المعيار الهام يمكن الشركة من الحفاظ على مستوى عال من النجاح والمنافسة القوية من خلال تحسين مخرجاتها وتحقيق نجاحات متتالية ترتكز على تلبية متطلبات السوق بل واختراق مستويات القبول لدى العميل.

تطورت إدارة الجودة لتصبح مهنة يسعى إليها العديد في جميع أنحاء العالم . وقد تطورت هيئة المعرفة لإدارة الجودة لتغطي مجالات القيادة والتواصل والاستراتيجية والمهارات التقنية في الجودة وإدارة المشاريع بالإضافة إلى العديد من الكفاءات الأخرى.

تهدف دورة إدارة الجودة المعتمد إلى تطوير هذه المهارات وتزويد المشاركين بالأدوات والمنهجيات. سيتم تسليط الضوء على الأدوات والمنهجيات الأكثر شيوعاً والتي يستخدمها أخصائيو الجودة. وبالإضافة إلى ذلك، سيتم تسليط الضوء على بعض صفات القيادة التي يجب على كل أخصائيي الجودة التحلي بها. وستعرض هذه الدورة أيضاً مهارات تطوير الفريق التي يجب أن يمر فيها فريق الجودة. إن استخدام مزيج من المهارات والتطبيقات المختلفة هو الهدف النهائي لهذه الدورة الفريدة من نوعها.