مدير التحصيل المحترف (PCM)

يشرف مديرو التحصيل على قسم التحصيل المالي في الشركة وهم مسؤولون عن الفواتير الصحيحة للعملاء واستلام المدفوعات في الوقت المناسب. كما أنهم يراقبون ويراجعون تعاملات الموظفين مع العملاء للتأكد أن عمليات التحصيل تتم وفقًا لسياسات ولوائح الشركة.

تتمثل الأدوار والمسؤوليات الخاصة بمدير التحصيل المحترف PCM في الإشراف على الموظفين وضمان فواتير العملاء بدقة في الوقت المناسب. ستساعدك دورة إدارة التحصيل الاحترافية على ذلك، وتحديد أهداف وغايات تحصيل المدفوعات في القسم، وإنشاء وتنفيذ استراتيجية لتحسين تحصيل الائتمان المستحق. مع تنفيذ سياسات وإجراءات التحصيل لتجنب الإفراط في الائتمان المستحق، والتأكد من اتباع سياسة الشركة فيما يتعلق بعمليات الاسترداد وأنها تتماشى مع اللوائح الحكومية والفيدرالية، وتنفيذ المواعيد النهائية للفواتير وتحصيل المدفوعات.

بعد الانتهاء بنجاح من هذه الدورة التدريبية لإدارة التحصيل الاحترافية، ستكون قادرًا على التفاوض مع العملاء في حالات عدم السداد، وإعداد تقارير ملاحظات شهرية عن تحصيل المدفوعات، والبقاء على علم بأي تدريب إجرائي تشريعي يتعلق بتحصيل الديون وتدريب وتوجيه الموظفين في قسم التحصيل.