اتخاذ القرار الفعال وحل المشكلات

عند حل المشكلات نقوم بتحديد وتقييم مسارات الحل؛ وفي عملية صنع القرار نقوم باكتشاف وتقييم البدائل، لذلك تهدف هذه الدورة التدريبية إلى تطوير مهارات المشاركين في حل المشكلات واتخاذ القرار.

تتضمن الدورات التدريبية في صنع القرار وحل المشكلات تمارين عملية لتنمية المهارات تهدف إلى تعليم المشاركين خطوات حل المشكلات واستخدام أدوات حل المشكلات، وتحليل المعلومات لوصف المشكلات بوضوح، والتفكير الإبداعي، والمساهمة كعضو فاعل في فريق حل المشكلات، واختيار أفضل النهج لاتخاذ القرارات، وإنشاء خطة للتنفيذ والتقييم ومتابعة القرارات، وتجنب أخطاء اتخاذ القرارات المشتركة.

يتعلم المشاركون في الدورة التدريبية كيفية احتواء الإبداع واستخدامه لكشف مسارات جديدة. مع الأخذ بعين الاعتبار كل من التفكير المتقارب والمتباين واتخاذ قرارات المستهلك في هذه العملية، ويتعلم المشاركون أيضاً كيفية استكشاف وتحديد المشكلات لتوفير الوقت والجهد للقضايا الأكثر أهمية، وإتقان تقنيات حل المشكلات الإبداعية التي أثبتت جدواها.